你的员工有多棒: 把“问题员工”打造成金牌员工
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你的员工有多棒: 把“问题员工”打造成金牌员工
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情绪紊乱者
本章小结
倾听:为交流使用调音润油
提问:用漏斗筛选信息
外部环境中的障碍
交流范式
让员工感觉到你的诚意
与员工进行有效的交流
监督改进情况
执行你的行动安排
资料!资料!资料!
进行劝告员工的谈话
问题员工积极训诫八步法
发展计划
进展审查
工作计划
职位聚焦
本章小结
是的 但是……
剩下的10%该怎么办
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