世界上最会说话的人: 如何让你左右逢源
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世界上最会说话的人: 如何让你左右逢源
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雄辩是银,倾听是金
倾听是最好的恭维(1)
倾听是最好的恭维(2)
每个人都喜欢听到自己的嗓音
“两只耳朵一张嘴”法则
预防“火星”蔓延成“火灾”
能告诉我,你是怎么想的吗
“闭上嘴巴!”
做一个“听话”的高手
为什么要问“为什么?”
沟通中最尖锐的利器
林肯设问赢诉讼
打开大人物心门的金钥匙(1)
打开大人物心门的金钥匙(2)
五秒钟让别人对你感兴趣
当你求教时,没人会拒绝你
抓住那条牵着牛鼻子的绳
反问让你更主动
高手示范
五个问题内结束一次销售
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