“慕侠兄过于夸奖了，”朱延北表面显得颇为谦虚，下面接着说的却又表示出对他的赞美辞受之无愧了，“不过哩，这也是几年来磨炼出来的，现在做生意眼光不能不放远一点。”
“你们生意为啥做得这样发达呢？”马慕侠关心地问。
“是呀。”韩工程师说，“听说福佑药房原来并不怎么大啊。”他想起左贤说过福佑药房开门，全靠龙总经理支持：
借了数万的现款，又担保在银行里开了透支户头。
“这是一个非常有趣的问题，讲起来也很简单，小号创办以来，就以树立信誉，薄利多销为经营原则，凡是外埠客户来办货，小号一定按照当天最低市价发货。客户都晓得福佑的价格的确比一般市价便宜，大家都愿到福佑办货，因此客户不断增加。为啥福佑药房的货价比别的字号便宜呢？因为我们提高工作效率，节省人事开支，减低成本，压低货价。同时，我们在服务态度方面确确实实做到负责、真诚、恳切和热情，凡是外埠客户有函电来，问上海行情，我们一一具体答复；或者是要购办一些上海市面上买不到的药物器械，像是山东省政府卫生厅要买离心机，高度显微镜，这些重要医疗器械，上海买不到，我们就设法到香港到国外去订购，真正做到完全为客户服务。做生意主要靠信誉。客户和同业中有了信誉，业务必然会发达的。在我们新药业中，惠章兄最了解福佑的了。惠章兄，我说，是啵？”
朱延北生怕马慕侠觉得自己说的不够恳切真实，他特地拉出柳惠章来撑他的腰。柳惠章完全了解朱延北在新药业是没有信用的，谁听说福佑药房，谁见了朱延北，没有一个不头痛的。因为有生意做，要和他往来，表面上不得不应付，骨子里却怕和他打交道，万不得已时，也要百倍提高警惕。不说别的，就拿福佑药房和债权代表立的和解笔据来说，本来讲三个月内偿清全部债务，如不可能，得延期偿清。除了第一个月偿付二成以外，第二个月的三成就没有付足，其余的款子整整拖欠了一年，经债权人再三再四地登门坐索，才陆陆续续地零零碎碎地付清。一提起这件事，柳惠章就伤心。现在朱延北当着他的面吹牛，真叫他哭笑不得，还要他证明福佑药房和朱延北的信誉，天呀，这个话怎么说呢？打狗看主面。他反正不想多和朱延北往来了，但是，还有龙总经理呢，他可是台面上的人物啊。他无可奈何地笑了笑。
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