25年前,我作为一名演说家四处旅行的时候,觉得途中所遇到的最坏的人,就是旅行推销员,他们总是心怀各种各样的坏主意,骗取别人的信任,只为了把自己手里的东西推销出去。他们谎话连篇甚至不择手段,让我觉得同那些人在一起是一种羞耻。从他们身上,我见识了很多闻所未闻的骗术和伎俩。当他们把同船的我也当成一个推销员时,会不时送来免费的威士忌,并与我攀谈聊天,我听到他们对自己骗术的炫耀和大夸海口。有一次,我对一位推销员抱怨说:“你们占农民的便宜,应该为此感到抱歉。我无法承认这是个正当的买卖。”而他却不以为然,继续吹嘘自己的种种行为,那位推销员觉得:“我必须撒谎,不断地撒谎,直到把手中的东西卖出去。我不得不以智取人,否则我就是个失败的推销员。”我们承认推销的艺术和技巧。但是如果你的推销只是一种谋利方式,并且违背事实的话,这种推销艺术已经远远超越了“天使的百合”盛开的界限,你将得不偿失。
这个推销员还给我讲述了另一个推销员的故事。
那个推销员因谋杀被捕,接受法庭审判。辩护人出现时,他坦白自己愿意“认罪”,于是法官说:“各位陪审员,请认真听好他是怎么认罪的,并依此定罪。”到了最后,陪审团却作出了“无罪”的裁决,法官一脸质疑:“难道你们没有听见他所认的罪吗?”陪审团主席说:“是的,法官大人,他确实认罪了,可是谁会愿意相信旅行推销员的话呢?”旅行推销员也许是最没有原则的一群人了。
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