第四章 人际交往能力是走向成功的敲门砖（24）（2/2）
小的时候家庭对一个人的影响是最重要的，此时得到了充分的爱，会建立起自信心，甚至以自我为中心，那个时候任由自己的性子做事，为了达到自己的目标可以不择手段，包括大哭大闹，尽管小朋友不愿跟这样的人玩，贝贝也不觉得寂寞，因为家庭给她的爱已经充溢了幼小的心灵。随着成长，眼界开阔了，生活的重心发生了转移，群体生活对每个人都更加重要，家庭的爱失去了主导地位，坏脾气已经成为融入群体的最大障碍。贝贝为此痛苦，对自己越来越不满意，甚至想到用自残的方法。
要改掉坏脾气首先要分析一下坏脾气是怎样形成的。小的时候没有建立独立的价值评价体系，外界对自己的情感反映就成了衡量自己行为是否合理的标准，也就是心理学上讲的“他律阶段”。小的时候父母和姐姐对贝贝的百般呵护和溺爱使她的价值评价体系的建立出现了巨大的偏差，在她不满意的时候，用哭闹来解决，每次都获得成功，这给她一个信息强化，只要自己的要求得不到满足就可以通过这样的方式来达到目的。父母是不忍心看孩子痛苦的，他们没有原则地退让，他们当时肯定没有想到这样会给孩子未来的内心感受带来这样的痛苦。
贝贝的生长环境使她已经习惯通过发脾气来达到自己的目的，所以无法控制自己的坏情绪，但现在她已经明白发脾气不仅不会达到自己的目的，而且会使人际环境出现重大问题，同学都躲着她，尽管她很漂亮但男生肯定是不敢招惹她，她的坏脾气成了一个屏障，将她和同学们隔开，发脾气不仅不会使生活更好，只能使一切变得更糟。一件小事，发一个脾气，可能要用许多的事来补救，这是很不划算的事，那就在发脾气之前想一想自己为此将要付出的代价吧，这样自然会有所收敛。
每个人都是平等的，当初被父母宠爱其实是使贝贝处于一种被保护、被容忍的地位，或者更直白地说就是从属地位。现在与同学之间要建立一种平等互利的关系，就没有资格与人家发脾气，人家也没有必要接受任何人的坏脾气。
贝贝要学会做一个有魅力的人。有魅力不是地位高贵人的特权，每个人都可以通过自己的努力来建立自己的魅力。魅力来自平和的心态，被爱是来自于爱人，只有真心地爱别人，才能赢得别人的爱，任何人都没有资格要求别人遵循自己的意愿。说话的时候声调要平和，语速要缓慢，将自己的意见准确无误地表达清楚，态度要坚决。不要为了迎合大家而改变自己，或失去自己的独立性。在生活中追求达到好的效果是每个人都拥有的权利，而急躁不仅不会达到目标反而会使问题更加复杂。
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