第三章 和袖善舞:打造全景式的人际磁场(7)(2/2)
跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。
寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,而它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。
问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所谓的问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说“嗨!”,中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”
在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以 确定。
为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。
牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语,最好别拿出来献丑。例如,一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”,或是“现在还吃不吃中药”,都会令对方反感至极。
在商务活动中,人们为了节省时间,将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”来代替,既简洁又有礼貌。
实际生活、工作中,我们很难做到“有求必应”,必要的时候应该会“拒绝”。
狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。
本章未完,请翻开下方下一章继续阅读