女人幸福的资本

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第11章 职业资本——做个信步职场的职业丽人(15)(2/2)

    3.区分场合,强化不同的角色意识

    给人美感,使人体验到美的享受,是领导者人格魅力的升华。在这方面,新任领导应区分场合,合理强化自己不同的角色意识。正式场合下要“像个领导”,办事果断、责任心强、思路清晰、目光深远、顾全大局、坚持原则;非正式场合下,要“像个群众”,平易近人、不摆官架、不打官腔、善于倾听、灵活处事。能将工作与生活严格区分开来是领导者的一项基本功,也是领导者的言行给人以美感的客观要求。若非如此,领导者在领导行为中带有生活中的随意,便会使人们认为领导者将工作当儿戏。在生活中带有领导活动中的严肃,则会使人们觉得领导者有意摆谱,令人生厌。

    4.多用赞扬,让下属乐于听命于己

    人各有长短,每个人最欣赏的是自己的优点。我们的事业、我们的工作最需要的也是最大限度地发扬自己的优点。多看别人的优点,善于发现别人的优点,并真诚地赞扬别人的优点,对一个领导者来说有时可能是违心的,有时会觉得无暇顾及,但这不仅会使其错过很多帮助下属扬长避短的机会,同时也会无意中加剧领导者与群众之间的隔阂。优秀的领导者会用赞扬给人以成功的喜悦,用赞扬消除人们艰苦劳动后的疲惫,用赞扬激发人们对成败得失的反思,进而靠赞扬树立起自己的威信,使别人乐于接纳自己。

    5.尽量讨好下属,不要轻易在下属中树敌

    有些女性领导者性子急,爱咋呼,对下属的工作言行,稍有觉得不妥,便不顾情面大呼小叫。有时心是好的,但方式简单,容易造成下属的敌对心理。

    树敌的结果是可怕的,在你意想不到的时候,可能会有告你的匿名信、投你否决票等事件发生。因此要尽量讨好你的下属,批评和处理下属要“温而厉”地进行。不要以为是下属,你就可以随心所欲地对待。要牢记美国一位公司总裁塞德曼说的这样一句话:“优秀的工作人员不能挽救一个坏的官员,但是,坏的工作人员却能把一个有能力的官员整下马。”

    你能不能、会不会管好你的下属,也决定了他们是否对你好。

    ■ 女性领导要有些“城府”

    “城府”常常指一个人心机深藏不露,不可捉摸,不那么“光明磊落”。这个词大体带有些贬义。

    但是我们要说的“城府”,决不仅仅是一个消极、负面的东西,而有着它积极而微妙的意义,成为许多人领导和管理下属的一种十分有效的方法艺术。



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