跟熟人寒暄，用语则不妨显得亲切一些，具体一些。
寒暄语不一定具有实质性内容，而且可长可短，需要因人、因时、因地而异，而它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。
问候，也就是人们相逢之际所打的招呼，多见于熟人之间打招呼。西方人爱说：“嗨！”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧？”
在多数情况下，二者应用的情景都比较相似，都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义上讲，二者之间的界限常常难以确定。
为了避免误解，统一而规范，商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语，最好不要乱说。
牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语，最好别拿出来献丑。例如，一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”，或是“现在还吃不吃中药”，都会令对方反感至极。
在商务活动中，人们为了节省时间，将寒暄与问候合二为一，以一句“您好”，来一了百了，既简洁又有礼貌。
■ 注意握手的细节
握手，是人们在社交场合司空见惯的礼仪。这么一个平常的动作，但却是沟通思想，交流感情，增进友谊的重要方式。而且是一项基本礼仪，只有懂得这项礼仪你才敢“该出手时就出手”。
两人见面，一般是面带亲切、友好的微笑，伸出手与对方相握，以表示对对方的欢迎、问候、敬重或慰问。然而，握手不仅仅用在见面时，表示欢迎、问候、友好，也常用在其他场合，如离别时表示留念、祝愿等。另外，它还能表达祝贺、致谢、拜托的意思，有比较丰富的内涵。
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