有了新款的设计，罗宾马上试行生产。不久，在各大百货公司的柜台前，罗宾鞋工场设计的新款皮鞋隆重面世了。由于款式新颖，符合大众的需求，这些产品立即掀起了顾客的购买热潮。
火热的销售业绩，也为罗宾的皮鞋工场带来了数量庞大的订单。仅仅两个星期，罗宾就先后收到2700多份订单，这使得罗宾终日来往于各大百货公司经理办公室，跟他们签订合约。
订单多了，罗宾的皮鞋工场日益扩大起来，3年之后，他旗下已经拥有18家规模庞大的皮鞋工场了。
生意好了，但新的问题也随之出现了。当皮鞋工场规模扩大后，以前的技工们便显得供不应求了。缺少人手成为当前罗宾最为头疼的问题。起初，罗宾也试图高薪聘请其他皮鞋工场的工人，但其他皮鞋工场的老板为了挽留自己的工人，也尽可能将工资提高，这样一来，罗宾便无计可施了。
缺少人手就意味着无法给买主及时供货，无法按时交货也就意味着罗宾毁约，随之而来的就是巨额的违约赔偿金。罗宾忧心忡忡。但始终相信集思广益可以解决一切棘手问题的罗宾，又一次召开了动员大会。这次大会的议题是要求大家寻求一切途径解决缺少人手的问题。
会场陷入一片沉默，与会者都陷入了深深的思考之中。这时，一位小技工提出了一个将今后皮鞋制造业带入崭新局面的建议——使用机器制造的方式来弥补人工不足的局面。当这个提议提出时，立即遭到了大家的嘲笑，但睿智的罗宾当即有种眼前一亮的感觉，那时的他似乎又看到了新的希望。
罗宾当即宣布奖励小技工500美元的奖金。他肯定了小技工的提议，称这是一个“重要，大有用处的概念”，围绕这个概念来想办法，问题自然会迎刃而解。之后经过4个多月的研究和实验，取代手工大量工作的机器在罗宾的皮鞋工场投入了使用。
美国商人的成功经验告诉世界：创新，就是走在别人的前面，就是永远动脑筋思考前面要走的路。安于现状，将思维局限于一定的桎梏中，是阻碍创新的绊脚石。创新有时也要敢于冒险，更要敢于承担失败的危险。
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