军人总裁任正非

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第十四章 国际化:驶进蓝色海洋(7)(2/2)
    华为集中资源提升研发部门快速的反应能力,为客户提供持续稳定的服务,且能够在最短时间内响应客户的需求。华为仅在欧洲就有4个研发中心、上千人的团队,其中75%为当地聘用、分布达30个国家。一旦客户有需求华为的员工就会及时赶到,哪怕那里不通公路。华为在刚果(金)的客户改变工程计划,原来30天工期的核心网建设压缩为4天。项目组所有成员吃住在工程现场,累了就在走廊地铺里睡上个把小时又起来接着干,连续奋战3天4夜提前完成项目。在南美,有一个基站建在热带雨林区的山顶,然而除了一条崎岖山路外根本就找不到可以运送设备的路,用直升飞机运送的费用是8000美金。华为员工雇了20多个当地人将设备拆开上山,最后费用只用了7000多人民币,基站如期完成。

    再说价格,华为在海外市场的竞争力首先体现在价格上。在海外市场拓展上,任正非强调不打价格战,要与友商共存双赢,不能损害整个行业的利润,不能破坏市场规则,不扰乱市场,以免被对手群起而攻之。

    在入选英国电信的供应商时,华为的报价就高于阿尔卡特,比最低出价者高出一倍。华为拿下的马来西亚、荷兰等3g项目的投标价格也并非最低。但有时为了打开市场局面也会适当做些赔本买卖,华为曾中标国外多个cdma2000业务但是几乎全部不赚钱,目的在于以稳定市场的利润来补贴新兴市场,失之桑榆,得之东隅。



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