明天你是否依然买我: 市场行销理论

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“上帝”在何处消费你的产品
    ◆ “上帝”是谁

    我发现跟国内客户探讨市场布局时,客户群是谁是最容易被忽略的问题,而客户恰恰是公司市场战略最为重要的因素,也是公司存在的目的。在规划渠道的布局时,首先要考虑的就是如何去满足客户的需要。你需要很清楚地知道谁是你的主要客户,他们要有购买能力,更重要的是有购买意愿。你还要知道第二级、第二级客户,他们有购买能力,但可能没有购买意愿或是需求不那么明显。很清楚地了解了主要和次要的客户群,才能选择正确的渠道,搭配出最好的渠道组合,来满足整个客户群的需求。

    ◆ 目标消费者会在何时,在何种场合,购买何种产品

    面对不同的消费群,要用不同的渠道来满足他们的消费习性。比如北京图书大厦,一到周末总是人山人海,吸引的主要是学生和家庭,白领则不愿去忍受拥挤,更愿意选择去三联那样轻松、悠闲的环境购书。

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