从做人的角度来看，与上司或管理者的和谐相处需要员工善于抓住上司的心，这也是沟通的结果。通过了解上司的心理需求，了解他所处的环境及人事关系，往往更能理解上司或者管理者的意图、策略。如此一来，我们就可以在工作中先行一步，棋高一招，带动个人事业的稳健发展。当然，在与上司或者管理者的交往过程中千万不能自作聪明，采取蒙蔽的做法，对于上司或管理者，如果有一句话不符合实际，那就必然带来不必要的怀疑，日后便很难再有一件事能得到上司或管理者的赞许。碰到难办的事情时，诚心诚意向上司报告、请示，也是良好沟通的要义。
人事动迁是每个企业都不可避免的事务，一个员工往往会遇到这样的情况：当原本雇用你甚至提携你的主管忽然离职，有个陌生的面孔走进你的办公室时，作为员工，如何去适应突如其来的新情况？《华尔街日报》对此是这样说的：“尽管处在这样紧张的情况下，只要以正确的态度应对，让自己成为新主管不可或缺的帮手，即便更换主管，也不一定会对你的职业生涯产生负面影响。”
乔丹曾经是英孚公司的cfo，一天，一位她素未谋面的董事突然走进办公室对她说：“你好，我叫基尼斯，我是你的新ceo。”原来，乔丹的前老板已经被公司调离了。
基尼斯接任英孚公司的ceo后，他决定对公司改革，他鼓励乔丹继续留任，他需要乔丹的协助。于是，乔丹以自己丰富的经验，每天花很多时间，帮助新ceo详细熟悉公司，并且迅速地做出改变，甚至重新安置公司总部。经过重整，英孚公司被拆划成两家。
面对这样的结果，乔丹认为她的阶段性任务已结束，因而提出辞呈，结果被大老板大力挽留，显然这位新ceo已经将她当成不可或缺的左右手了。
盖威担任《读者文摘》行销主管时，遇到了ceo被更换的情形。盖威采取主动出击的策略，他主动向新ceo简明扼要地提出建议，表示他愿意同意新领导的意见，认为《读者文摘》应该要注重传统的力量。另一方面，他也表示反对前ceo的某些政策，例如在深夜的电视上做广告。他告诉新上司，他不觉得这样可以在短期内获得报酬。新ceo马上决定要与盖威一起整顿公司，他也成为新ceo引进的新高层主管。
所以作为员工，包括一个中层管理者，面对新主管时的态度相当重要，这能为自己在主管面前留下良好的印象，更能使自己成为新主管重用的对象。当主管离职时，并不是一个终结点，只要对自己的经验和实力有信心，对公司有持续的贡献，不管在什么样的主管领导下，你都会是主管领导乃至公司企业的好帮手。高薪、晋升，舍你其谁。
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