青木仁志的时间观: 珍惜生命中的每一分钟

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合理安排时间(2/2)

    可是,反过来,如果是一个很有闲工夫、没什么工作可做的工匠,不管多长的时间他都耗得起。可是只要有时间就能把工作做好吗?很有意思的是,对工作来说,节奏感和速度感是很重要的。如果一项工作你可以慢慢地来做的话,工作质量反而会变差。

    如果你看一下捏寿司的人的工作,你就会明白了。他们捏得非常快,而且是一边动脑子一边完成工作。你可以发现,他们没有任何多余的动作。寿司这东西,如果慢慢捏的话,材料就会变热,味道就不好了,所以一定要追求速度。这一点在做别的日本料理,或者是中国菜的师傅身上反映得也很明显。

    做销售也是一样,不能把工作安排得当的人是不可能成为优秀推销员的。

    我就亲眼见过一个优秀推销员,虽然他面前的顾客是一个相当重要的顾客,但他还是很简单地,一下子就把该说的话都说完了。这样可以吗?我很是担心。可是他却说:“其实,我和有过几次交易的顾客商谈的时候,经常都是这样的。”但这也不是说他不在他们身上花时间。打高尔夫、喝酒,或者是邀请他们参加研习会和学习,花一样的时间,内容却大不相同。

    相反,他在第一次见面的顾客身上会花大量的时间来进行商谈。就算是顾客已经听过有关介绍,最开始的交流还是很重要的。所以,在第一次见面的时候,要把和自己做生意能得到什么好处,完完全全地传达给顾客,让他们脑子里能有个好印象。

    他在业务处理上就不怎么花时间,因为这不是与人打交道,所以很麻利地就处理完了。

    我觉得他的做法是得当的。想一想自己真正应该做的工作是什么,业务处理等工作就不会自己亲手做了,而是交给下属去处理就可以了。事实上,有不少的优秀推销员,专门为了进行业务处理以及与顾客的联系,而设了一个专职秘书。



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