青木仁志的人际关系策略: 和爱自己一样爱别人

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让人自己想去做(2)(2/2)

    有的人对被指派的工作可以处理得毫无漏洞,但是在做完一项工作而下一个任务还没下达之前,就不会主动地去做点什么。哪怕周围的人因为到了月底忙得不可开交,他也好像视而不见。这种人真是让人头疼,然而最近这样的年轻职员越来越多。

    上了点年纪的人感叹:“我们年轻的时候,主动地帮助别人做工作,借此还学到了不少工作的方法。”可是现在,不管在什么工作岗位上,总是有那么一两个缺乏与周围协调的年轻职员。

    怎样来对待这些只会等待指示的人呢?是要把他们作为斥责的对象吗?一样是年轻人,有的人不用上司来指派工作,自己就会要求下一个任务。与这些积极主动的职员相比,那些只会等待指示的人,真是显得相形见绌。

    从大局上来说,现在的社会主张个性化。在体育世界里,我们也可以看到个性化和自我意识正在凶猛地扩张。足球运动员、职业棒球运动员以及奥运会的参赛选手中,很多男选手都染着发,胡子和眉毛也仔细地梳理过,并在赛后发表富于表现力的评论,这和以前的运动员有着巨大的差别。在公司里也一样,在终身雇用制的瓦解过程中,日本传统的集团主义也变得日益淡薄,所有事情都从“为了我自己”这一个人主义的动机出发,并且正在成为主流,这就是当今的现实。

    我们很有必要认真地观察一下这种变化。并不能单纯地用“最近的年轻人”、“新新人类”这样的三言两语来概括。在这种变化面前,特别是上司,应该怎么来对待只会等待命令的人呢?答案是要密切注视他们。因为只要给他们下指示,他们就会去做,那么上司就帮助他们制订工作计划,这样他们就不会空闲下来了。

    如果他们做得不错,就表扬他们几句,然后做出下一个指示。很多上了年纪的人其实也是一样。总是成长到了某一个阶段,才变得像个正常人一样的,在那之前,就和现在的年轻人一样,也不懂世故。年轻人担负着下一个时代的重任,所以不要斥责他们。也不要无缘无故地就讨厌他们,那样的话,工作效率就不会得到提高。



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