营销学的诡计

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第二章 保持职业精神(7)(2/2)

    在十九世纪后期到二十世纪前期,简氏兄弟南洋烟草公司在国内颇负盛名。当时,英美烟草公司同样依仗其帝国主义势力和雄厚的资本,利用当时清政府的无能,维持其垄断地位,对南洋烟草公司进行破坏和打击。他们一是利用其在税捐上所享有的特权;二是不断翻新增加牌名,以多种牌名与南洋烟草公司轮番作战;三是利用控制、收买代理商号排挤“南洋”产品的销售市场;四是破坏“南洋”的商标和商誉。但南洋烟草公司面对实力远强于己的英美烟草公司并没有退缩,而是果断采取应对措施,与对手展开对攻。当时英美烟草公司采取垄断烟叶原料的措施,在皖、鲁、豫等主要产烟区,占有烟田数千亩,又通过买办、土豪、地痞以少量成本对农民贷种、贷肥,企图以廉价独占全部烟叶。南洋烟草公司针锋相对,也采取发放良种、借贷肥料、预约收购等种种办法,鼓励农民种烟。并在主要产区设立收烟店和烤烟厂,就近收购烤烟叶,指导农民改种良种烟,以保证烟叶质量。同时,针对英美烟草公司多搞高档产品,在我国内地和边远地区市场容量有限的销售策略,南洋烟草公司就有意定位于中下层消费者的需求,推行薄利多销的方针,远销于内地和边远地区,开拓广大的市场。几番交锋,南洋烟草公司都没有被实力强大的英美烟草公司打败。

    国内一家公司销售部的业务员在不经意间打了一场遭遇战。某市一家大型企业意图采购该公司销售的产品,在几轮比较下来,就只剩这家公司和东南亚某公司了。东南亚的这家公司在品牌上占有一定优势,而国内这家则在价格上占据上风。下一步应该采用什么策略与对手竞争?几名公司高管进行了讨论。有人主张打价格战,利用国内品牌的性价比优势,再降5个百分点,一定能打败对方。因为对手早已明确表示没什么降价的空间了。但也有人认为,这种方法不可取。在这种商战中,价格是一种重要的武器,但不是唯一的武器。一味采用降价的方式可能会击溃对手,但同时也伤了自己。利润空间也将越来越薄,谈不上胜利。既然对手降价的空间不大了,那更不用急着降价。客户方是个大户,这次又是他们第一次采购,将来还会再采购,我们必须在价格上保留机动的余地;还有一点,如果开了先例,将来其他公司也会效仿这个客户,要同样的低价。所以不能把价格降得太低。怎么解决呢?一名销售经理说:“我们不降价,但可以在其他的方面给客户点甜头,比如,请他们到我们深圳的公司去参观;我们的主要原材料是从日本进口的,也可以请他们去日本参观。只要他们同意去,那事情就好办了!一路上有那么多时间和机会,肯定可以将他们说服!真要是各种方法都不行,就和对手硬耗下去,直到他们知难而退。”后来,这家公司成功地拿到了订单。



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