因此，企业的公关博客有助于企业主动塑造良好的形象，发布并关注独特的消息，制造“事件效应”，营造有个性但合群、有活力、有亲和力、健康、积极向上、勇于挑战的公关形象。
（2）营造企业网络社区
在网络公关中，企业还可以营造企业的网络社区，吸引消费者加入这个社区，形成网络社区的主题可以是共同的兴趣爱好，可以是网上企业站点这一利益中心（指围绕它的各个成员均可获得自己的利益），各个成员都会密切关注社区活动，这类网络社区对网络营销有直接意义，能够对加入社区的消费者直接进行宣传，树立企业品牌的知名度等。通过创建满足多方利益要求的站点可以把这个社区组织得更紧密，从而使企业获得更大的利益回报。
值得注意的是，网络社区形成以后，企业在社区中要掌握公关的主动权，注意在对公众产生直接影响的同时与新闻记者建立良好关系。企业可以通过网上新闻服务商、企业站点及与本公司有关的网络论坛发布公司新闻稿；可以不定期将公司资料发给编辑、记者及其他网络社区的重要人物，借以巩固和提高公司与这些公众的关系；还可以多利用网上会议的形式，举办网上新闻发布会、网上年会，积极参与网上论坛，为论坛提供有价值的判断和见解，这有助于提高公司知名度，增强凝聚力。总之，营造企业网络社区，增强网络社区的知名度与凝聚力，并利用网络改进与完善企业公关活动，是新时代公关的一个重要方面。
（3）科学合理地利用邮件清单
邮件清单是一种允许企业将自己的信息发送到清单上的e-mail地址信箱中的工具。企业的客户众多，与外界联系密切的特性，e-mail具有在不同的网络系统中传输文本、图片、音频信息的优势，可以满足企业客户众多的特点，为企业提供服务。企业在采用邮件清单策略时，一方面要注意网络礼仪，正确的语法和拼写、详略得当的标题以及真实的署名，都会给对方留下较好的印象。另一方面，企业可以创建双向邮件清单，允许成员之间交流，让成员之间相互帮助，解决问题。
（4）巧妙地借助网络论坛
网络论坛、新闻组聚集着许多有共同话题的人们。总经理可以安排专门的人员“潜伏”在这些论坛，利用这些场所发现新的消费者群体、研究市场动态、为网络社区提供有价值的信息等。但这些场所绝大多数厌恶商业推销，要想在这些场所的聚集者中，达到销售商品的目的，必须在遵守网络礼仪的前提下进行巧妙的软营销。营销技巧运用得当，可以为企业发现潜在的市场机会，建立起良好的公共关系。
网络公关在实施过程中要始终坚持企业公关的整体观念，和企业其他的营销战略密切配合、互相支持。总经理必须要明确的是，网络公关只是企业营销战略的一个有机组成部分，要服从于企业经营管理的全局需要。
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