唐纳德?希尔顿对员工的充分信任、尊重以及宽容,使得希尔顿公司里形成了一片和谐的气氛,创造出了一种轻松愉快的工作环境,最终使希尔顿获得了经营管理中的两宝——团队精神和微笑,从而铸就了希尔顿事业的辉煌。
由此可见,在信任中授权,能够极大地提高员工的工作积极性,满足员工的成就。通过信任可以打动员工的心,从而留住员工。有效授权必须以信任为基石。
(4)营造授权氛围
总经理要在企业内部营造一种与有效授权相适应的授权氛围。在有效授权氛围中,员工能够更好地理解授权,充分发挥自己的潜能,激发他们自我负责的精神,并形成对企业的责任感,对自己的工作负责。
企业要想留住优秀的人才,离不开良好的授权氛围。只有建立起完善的内部授权机制,为员工提供可以发展的个人空间,有效授权才能得以实现。
(5)建立监控机制
把权力下放给员工,让他们自由地去完成被委派的工作,并不意味着总经理从此可以对这件工作撒手不管、不闻不问。为了保证授权能够成为真正有效的管理手段,总经理就要对授权的成效加以控制。这时,总经理的角色由工作的实施者转变为工作的控制者,授权才能够走上合理、高效运行的轨道。
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