汽车推销员乔?吉拉德在他经营汽车销售业务的11年中，卖出的汽车比谁都多。他的成功奥秘在于“我每月都要送出13万张以上的贺卡”。顾客只要在他手中买过一辆车，就再也不会忘记他。他们会像刚买车时一样，每月都收到一封信或贺卡，他们也会复信给他。一种特殊的沟通就这样形成了。乔?吉拉德每月13万张的贺卡真正体现了他对顾客的关心。
3.服务型公关促销策划
这是一种以提供优质服务为主要手段的公关促销活动模式。其目的是以实际行动来获取社会的了解和好评，建立自己良好的形象。它最显著的特征是有实在的行动，能给消费者带来实际的利益和好处。
4.社会型公关促销策划
它是组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性活动塑造组织形象的模式。其目的是通过积极的社会活动，扩大组织的社会影响，提高其社会声誉，赢得公众的支持。其活动形式有三种：
第一，以组织机构本身的重要活动为中心而开展的活动。
第二，以赞助福利事业为中心开展的公关活动。
第三，资助大众传播媒体举办各种活动，提高企业的知名度。
5.征询型公关促销策划
这是以采集社会信息为主的模式。其目的是通过信息采集、舆论调查、民意测验等工作，了解社会舆论，为企业经营管理决策提供咨询，使企业行为尽可能地与社会的整体利益、市场的发展趋势以及公众意志统一起来。具体的形式有访问重要用户、建立信访制度、设立监督电话、处理举报和投诉、对消费者实施有奖调查等。
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探究?思考
1.企业的促销策划一般有哪几种形式？
2.如何制定促销组合？
3.促销策划应注意哪些问题？
4.通常采用的促销组织形式有哪些？
5.常见的广告促销创意模式有哪几种？
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