4.班前会的召开要点
为了高效率地召开班前会,要注意以下五个要点:
(1)充分准备
1)轮值员工。
① 要让员工认识到主持班前会是工作的一部分,所以必须提前做好每个月的班前会轮值表。
② 要事先动员、事先准备,班组长应该提示、引导、帮助员工总结经验,必要时指导员工养成书面整理的习惯。
③ 要言传身教,带领员工克服心理障碍,提高表达能力。长此以往,员工的总结能力及提建议的能力也会逐步提高。
2)勤能补拙。
为了开好班前会,班组长工作时要做到细心观察、敏锐感触、深入思考、认真总结。每天工作结束后,在填写工作总结的同时,班组长应该确定第二天的工作重点,理出第二天班前会要讲的内容和要点,必要时用笔记本或便条记录好,以防召开班前会时疏漏。
(2)整队
1)确认出勤。
该点名时要点名。点名便于确认本班组人员到会情况和出勤情况。
2)规定站姿。
俗话说:“站如松,坐如钟。”站怎么站,坐怎么坐,手怎么放,头怎么摆,眼往哪儿看,都应该有具体的要求,避免出现队形歪歪扭扭、人员交头接耳等影响班前会气氛的形象。
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