管理咨询公司被称为企业的“医生”,意思是能够给企业“看病”,包括经营管理及其他一些“疑难杂症”,但我们发现,咨询公司给别人“看病”,但自己的“病”往往最难“诊断”,比如,我认为咨询公司的管理是最难的,为何?大家都是专家,大家都不服气,干嘛听你的,我离开团队照样干。这种不能互相包容和欣赏,往往会让咨询公司缺乏核心竞争力,并难以做强做大。
海纳百川,有容乃大。只有互相包容、懂得欣赏,一个团队才有凝聚力,才能发挥整体合力。
其次,是要让团队成员明白:现在已经不是原来的个人英雄主义时代了,你个人的力量再强大,也不过是大海中的一滴水,要想不干涸,就一定要融入到大海当中去。所以,作为团队的每一个成员都要有一种达己的思想,要通过协助别人成功,来让自己也获得成功。这就是“赠人玫瑰,手留余香”。只有协作,才能让团队和个人更强大。
再次,我们从组织架构上来建立协作体系。比如,有的企业做到一定规模之后,往往会设置营销副总这一职位,它的位置在各部门之上,其意义就在于能够协调产供销,让大家紧密协作。
最后,也可以采取项目小组运作的方式,比如,设立跨部门的新产品开发小组、促销活动小组,让大家既各司其职,又互相配合。
3、互动沟通
现在是一个沟通的时代,组织的成长需要内外部的沟通。没有外部良好的沟通,企业就没有一个好的经营环境;内部缺少沟通,就会出现猜疑和误会,进而产生隔阂。
而有效的团队内部沟通,至少可以起到如下作用:
第一,可以互相学习,让信息和经验共享,从而让个人和团队走得更快,走得更远。
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