比尔·盖茨说过通往最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人不愿做的事，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力
所以只要努力去找，解决困难的方法总是有的，同时也只有努力地去找方法解决困难，你才有可能成功，也才会有意想不到的惊喜。
10多年前，汤姆在一家建筑材料公司当业务员。当时公司最大的问题是如何讨账。产品不错，销路也不错，但产品销出去后，总是无法及时收到回款。
有一位客户，买了公司10万美元的产品，但总是以各种理由迟迟不肯付款，公司派了三批人去讨账，都没能拿到货款。当时汤姆刚到公司上班不久，就和另外一位叫迈克的员工一起被派去讨账。他们软磨硬泡，想尽了办法。最后，客户终于同意给钱，叫他们过两天来拿。两天后他们赶去，对方给了一张10万美元的现金支票。
他们高高兴兴地拿着支票到银行取钱，结果却被告知，账上只有99900美元。很明显：对方又耍了个花招，他们给的是一张无法兑现的支票。第二天就要放圣诞节假了，如果不及时拿到钱，不知又要拖延多久。
遇到这种情况，一般人可能一筹莫展了。但是汤姆突然灵机一动，于是拿出100美元钱，让同去的迈克存到客户公司的账户里去。这样一来，账户里就有了10万美元。汤姆立即将支票兑了现。
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