“他全心全意地专注于他的工作。”这就是成功的秘诀。但我知道，很多人都没有注意到这一点。它似乎有点含糊，也不很准确，而一般的学生都希望得到简单易行的忠告，最好还能更明确一些的忠告，可以用手触摸到的，比如像汽车驾驶手册那样的忠告。
很多人要求这样，我也希望我能做到这样。这样对他们来说，会容易很多，对我也比较容易。这种忠告或规则不是没有，只是有些问题。它们没有用，它们只会让你的演讲丧失所有的自然气息、生命力及趣味。我年轻的时候就这样浪费了很多精力去练习这些规则，所以我很清楚。它们不会出现在这本书中，因为乔希·毕令司说过的：“知道了这么多没有用的东西，也是没有用哩。”
五、使声音更有力，更富弹性
当我们把自己的思想同听众进行沟通的时候，要利用我们的整个的发音器官和身体的其他部分。我们会耸肩、挥动手臂、皱眉、增大音量、改变音调，根据场合与题材或快或慢。不过最好明白，这都是效果而不是原因。音调的转变调节，其实是我们精神和情绪状态的影响。这就是在演讲前，一定要了解并对题目产生浓厚兴趣的缘故。同时，这也是为什么我们要热切地与听众谈论题目的缘故。
随着年龄的增长，多数人都失去幼时的纯真和自然，我们不知不觉地落入固定的身体和声音沟通的模式中。说话越来越没有生气，也越来越不肯使用手势，更不去抑扬顿挫地变换音量的高低。一句话，我们失去了真正交谈里的鲜活和自然。也许我们养成了说话太快或太慢的习惯，同时在遣词造句方面，一不小心，就散乱无序。我一再强调要自然，说不定你误以为我会宽恕拙劣的遣词造句，或单调无聊的表达方式。恰恰相反，我要的是自然，是把自己的理念完整地全神投入地表达出来。单个的方面讲，好的演讲家绝不肯承认自己已经不能再吸收新的词汇，再无法丰富意象和措辞，或再无法变化表达的形式，或再没有增强表达的效力。这些都是有志于精益求精的人寻求自我磨炼的砺石。关于怎样改善辞藻，将放在下一章谈论。
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