(2)要亲自探望住院的员工
一位普通的下属住医院了,主管亲自去探望时,说出了心里话:“平时你在的时候感觉不出来你作了多少贡献,现在没有你在岗上,就感觉工作没了头绪,慌了手脚。安心把病养好!”
有的领导就不重视探望下属,其实下属此时虽然住在医院里,心里却惦记着领导是否会来看望自己。
(3)抓住机会表达对员工的赞美
调换下属是常常碰到的事情,粗心的领导总认为不就是来个新手或走个老部下吗?来去自由,愿来就来,愿走就走。其实这种思想很不可取。
善于体贴和关心下属的领导与口头上“关心”的人做法也截然不同,当下属来报到上班的第一天,口头上“关心”的人只会过来招呼一下:“小张,你是××的高才生,来我们这里亏待不了你,好好把办公用具收拾一下准备上马!”聪明的领导则会悄悄地把新下属的办公桌椅和其他用具收拾好,然后才说:“小张,大家都很欢迎你来和我们同甘共苦,办公用品都给你准备齐全了,你看看还需要什么,尽管提出来。”同样的欢迎,一个空洞无物,华而不实;另一个却没有任何浮夸之辞,但领导的欣赏早已落实在无声的行动上。
(4)记住并祝贺员工的生日
现代人都习惯于祝贺生日。生日这一天,一般都是家人或知心朋友在一起庆祝,聪明的领导则会“见缝插针”,使自己成为庆祝的一员。有些主管惯用此招,每次都能给下属留下难忘的印象。给下属庆祝生日,可以发点儿奖金、买个蛋糕、请吃顿饭,甚至送一束花,效果都很好。乘机献上几句赞扬和助兴的话,更能起到锦上添花的作用。
“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”8月1日晚,第五项目部职工餐厅传来温馨的生日祝福歌。这是该部为20名员工集体过生日,吹蜡烛、吃蛋糕,原本普普通通的生日过程,在这个集体生日中显得与众不同。
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