像犹太人一样思考

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“二选一”法则(2)(2/2)
    库里恰克照着这样一说,奇迹真的出现了,美国人纷纷购买他的日货,这样他的日货很快就卖完了。本来濒临破产的库里恰克,把抵制日货改变成提倡购买日货,结果他不仅没有亏本,反而从中赚得了不少利润。

    正话反说,也是一种打破常规的方法。说出来的话,与所表达的字面意思完全相反,这就叫正话反说。如字面上肯定,而意义否定;或字面上否定,而意义上肯定。这种方法可以让顾客从逆向思维中寻找到答案。

    有一则公益广告是宣传戒烟的,它列举了吸烟的四大好处:一省布料,因为吸烟易患肺痨,导致驼背,身体萎缩,所以就不会用太多的布料做衣服;二可防蚊:浓烈的烟雾熏得蚊子受不了,只得远远地避开;三可防贼:抽烟的人常患气管炎,通宵咳嗽不止,贼以为主人没有睡着,便不敢行窃;四可永保青春:不等年老便可去世。

    这里说的吸烟的四大好处,实际上是吸烟的害处,内容非常幽默,让人们从笑声中悟出其真正要说明的道理,即吸烟对健康不利。

    先否定自己再说服对方

    在商业谈判中,不论是什么样的僵局,其形成都是有一定原因的。纵观许多谈判实践,可以发现,双方立场观点的不同引发了争执,是产生僵局的首要原因。

    洽谈过程中,如果对某一问题各持自己的看法和主张,并且谁也不愿做出让步时,往往容易产生分歧,争执不下。当双方越是坚持自己的立场,双方之间的分歧就会越大。这时,这种表面的立场就掩盖了双方真正的利益,而且为了维护各自的面子,不但不肯让步,反而会用顽强的意志来迫使对方改变立场。于是,谈判变成了一种意志力的较量,谈判自然陷入僵局。



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