第三，不要逼着对方马上接受你的道歉。逼着对方马上接受你的道歉，无疑是不明智的，这样会适得其反。虽然我们很希望对方马上接受道歉，并使彼此的关系和好如初，但是我们也
要给对方一些接受道歉的时间。当你道歉之后，对方的怒气和怨气大多还没有完全消散，这个时候，你就要耐心地倾听他的诉说，让他尽量把心中的委屈发泄出来，发泄是需要一个过程的，切不可操之过急。如果你耐不住性子，说：“我都道歉了，你还没完没了。”那势必将重新激化矛盾。
第四，掌握几种特殊的道歉方式。
如果是亲人之间发生了小矛盾，最好的道歉方式是选择一些日常用语、爱称等。通常情况下，用这类语言可以拉近大家的距离，感彩较浓重。比如，父亲和儿子发生了一场激烈的争吵，事后儿子非常后悔自己的行为，但是倔强的性格又让他难以开口道歉。就在儿子一筹莫展之际，母亲告诉他：“如果开不了口说对不起，你可以换一种方式，说‘爸爸，我爱你’，或着说‘你是我的好爸爸’。”听了母亲的话，儿子若有所悟。他主动对父亲说了“爸爸，我爱你”五个字。这五个字里没有“对不起”，只有无尽的爱。父亲自然就不会生气了。
此外，如果是因为和同事的意见分歧产生了争吵，又不愿意道歉，就可以采取趋利避害的方式暗示道歉意图，重新恢复和同事的合作关系。如果是因为工作上的问题与领导发生了争吵，则可以采用自责的方式委婉道歉，自责但不是自卑。比如说：“我要是不和您争吵就好了，搞得现在耽误了这份合同的签订时间。”等等。有些时候，不用你说出“对不起”，道歉就在言语中。
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