阿里巴巴所做的电子商务并非电子商务全过程（即交易前、交易中、交易后），只做交易前只做信息流。阿里巴巴实际上是一个开放的网络平台，一个虚拟电子市场和全球商人社区。
马云说:“一谈电子商务，就是要实现在网上的交易，这实际是一个错误的观念。电子商务未必一定要实现交易，我们可以在交易前这个阶段做得比西方更好。提供信息，提供交流，提供通讯。”
“如果把因特网比作影响人类未来生活30年的3000米长跑的话，美国今天只跑了100米，亚洲跑了不过30米，中国只跑了5米，你可能觉得雅虎、亚马逊他们现在跑第一，他们的模式是最好的模式，但是，没准在200米、300米后他们会掉下来。当年网景（netscape）真牛，但是，一轮后，他连人都找不到。网景当年想打败微软，导致他的失败。人类第一代挖石油的人，都没有发财，到了第二代，才真正富有起来。当时的石油不过是铺铺马路，点点煤油灯，所以，未来的因特网、电子商务根本不是我们今天谈论的东西，就像100年前人们发明电的时候，打死他也不会想到今天会有空调。你无法去想象三五年后电子商务会怎样，除非是算命。中国目前只适合做电子商务第一阶段的工作，那我们就把第一阶段的工作做好。”
或许有不少人会觉得马云创造的阿里巴巴模式显得有些神秘莫测、扑朔迷离。其实，点透了也很简单，它就是一个专供企业使用的免费电子公告板。因此马云说：“我觉得中国有很多的机会，但是每个人千万不要去拷贝国外的模式，也不要以国外有没有这样新颖的模式来判断我们中国的好坏，别人没有的，你有了未必是坏事；把美国的模式搬到中国去，不一定能行。中国人喜欢贴bbs，中国长城上每一块砖上都写着某某到此一游，中国人就好这个。人家说阿里巴巴是一个公告板，雅虎是搜索引擎，亚马逊是书店，那又怎么样？最好最成功的往往是最简单的。要把简单的东西做好也不容易。阿里巴巴要像阿甘一样简单。”
事实证明，马云对阿里巴巴模式的把握是很清醒和正确的。阿里巴巴开始时的模式是中国国情和网络市场发展阶段的产物。今日的阿里巴巴迅速发展，不但引进了信用（诚信通），而且引进了支付（支付宝），未来的阿里巴巴会变成什么样，这我们就要看马云和他的团队再出什么新招奇招了。
精彩点评
一个企业无论是其制造的产品还是提供的服务，都是针对广大群众的，而不是只针对某几个人，因此这些产品和服务就应该是尽可能地简单，只有简单才会更方便大家使用。广大的群众喜欢那些方便实用的东西，他们绝不愿意花费时间和精力在研究你的产品上面。
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