“因为在平时，我们很少会意识到，那些看起来强大的事物，如果倒过来看的话，就并非那么强大了。所以淘宝的理念是，首先要健康，其次，要换一种角度来看ebay，它看起来很强大，但是如果倒过来看，ebay一点儿也不重要，我们可以这样做，也可以那样做。所以这就是我们用不同的方式，用我们的方式看世界的结果。这是‘倒立’的意义。”
马云及其团队的看问题的方式与众不同，使得他们从刚出生就一直不断地和世界上最强的竞争者交锋。ebay在北美市场靠向卖家收费而受到投资商青睐，它从一开始就是盈利的，而且获利颇丰。可是，马云却独树一帜，宣布中国的淘宝是免费的，而且“几年内都将免费”。
在中国，ebay刚一并购易趣，很快就推行收费政策，直奔盈利主题，而马云却表示：还要烧钱，已经准备了5年的资金来支持淘宝的免费政策，并且“投资商嫌我们花钱太慢……”马云认为2005年前后的中国c2c市场还不是一个该不该收费的问题。因为中国的c2c消费市场非常不成熟，还需要培育，重点在于完善信息流、资金流、物流的产业链。
ebay中国曾指出，“免费”不是一种商业模式。淘宝网宣布在未来3年内不对其产品收费，只能充分说明ebay在中国业务发展的强劲态势。而马云并不这么认为。对于为什么要在如此长的时间内免费，淘宝网的高层认为，主要的目的是希望借此降低门槛，吸引更多用户，收费将扼杀用户的积极性。
尽管ebay中国宣称“免费”不是一种商业模式，但迫于淘宝免费政策带来的压力，也不得不尝试“免费”。2005年12月20日，当ebay在中国推出“免费开店”的时候，它与淘宝的客户数差距已超过20倍，ebay此时反击已经太晚，它已失去翻身的机会。
精彩点评
倒立着看世界，倒立着去思维，不是人人都能做到的，这需要有轻松冷静的心态，独辟蹊径的智慧以及舍我其谁的气魄。马云的倒立思维使得新生的淘宝看清了中国的市场，没有去模仿ebay这个行业里的巨头，而最终取得了对行业巨头的完胜。
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