“最佳雇主”的概念体现了一个企业整体人力资源管理的水平。对于阿里巴巴本次当选最佳雇主公司，评委们认为，结合“快乐工作”的三个维度——成长感、成就感和归属感，阿里巴巴不管是在互联网行业还是在国内众多公司中都出类拔萃。
工作的目的是通过工作(事业)有成就感，而绝不仅仅是生存。马云认为，员工工作的目的包括一份满意的薪水、快乐地工作和一个好的工作环境。其中最重要的就是在企业中能快乐地工作。“我们阿里巴巴的logo是一张笑脸。我希望每一个员工都是笑脸。”
“让员工快乐工作是好雇主应该做的事情，总之一定要让员工‘爽’。在阿里巴巴，员工可以穿旱冰鞋上班，也可以随时来我办公室。把钱存在银行里，不如把钱花在培养员工身上。把钱投在人身上是最赚的。”
马云曾不止一次在公众讲话中强调，阿里巴巴最大的财富就是阿里人。马云说：“优秀的团队不在于拥有多少个mba，而是你的这个团队快乐与否。我希望我的团队都是像疯子一样去工作，虽然很辛苦，但是会很快乐，因为他们在做自己喜欢的事情。这个很重要。”
精彩点评
每个做企业的人都想着赚钱，这自然无可厚非，然而在赚钱的过程中，企业的领导者应该清楚这一点：钱是人赚来的，如果想挣到更多的钱，就需要让自己的员工发挥最大的潜能。而“又要马儿跑，又要马儿不吃草”显然是绝对不行的，让员工发挥潜能就应该给他们足够的信心和动力。我们之所以说马云聪明，就是因为他很明白这个道理：“把钱投在人身上”。
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