尊重下司。同样是布置一项任务,有两种表达的方法:例如一,“小a,你去把这件事办了”;二,“小a,这件事情对咱们公司很重要,必须找一个办事可靠的人去做,我想来想去,只有交给你办我才放心。”如是你是被布置任务的小a,你会更乐意为哪句话效劳?人性当中有种渴望,就是每个人都希望自己得到别人的尊重,特别是得到地位比自己高的人的尊重。当说出“只有交给你办我才放心”这句话时,表达出的是上司对下属的极为信任与尊重,也是认同下属的能力。人在职场,除了拼命工作讨生计以外,谁不想得到别人的信赖和尊重呢?尊重下属是每个上司都必须做的,因为人的心情好坏直接影响工作的质量和效果,肯定下属的付出要比老是指责他的毛病令他进步更快,更有热情。
束之以威
丽丽刚当上部门经理不久,出色的工作能力让她在众多的老同事中脱颖而出,同事们开始谁都没想到这个进公司才一年多的黄毛丫头能当上自己的领导。丽丽待人亲切,当上领导以后更显示出对下属的亲和力,但也正因为如此,很多部门里的“老臣”都不把她放在眼里,特别是资格最老的老周,丽丽安排的工作不认真办,有时还反过来批评丽丽的不是。同事们看到老周这样,也都纷纷效仿起来,使丽丽的工作很难开展。眼看一个月过去了,丽丽看到部门的业绩有所下滑,同事们开始散漫,知道再不抓一抓,老总们就该对她“另眼相看”了,于是下了狠心,决定给这些消极待工的同事一点颜色看看。自然要拿最不服管的老周开刀,丽丽协调好了人事部和上级,一周后,一纸调令就到了老周的手里,把他调到了外地一家分公司,还是做原来的工作。丽丽这招“杀鸡儆猴”起到了明显的效果,把那些不听话的下属全都震住了,之后丽丽又恢复了往日的亲合,但再也没有人敢不把她当领导了。
美国总统“萝卜与大棒”的故事相信大多数人都听过,“恩威并施”更是中国古往今来的驭臣之道。人都有毛病,缺乏自觉性、欺软怕硬等类似的毛病并不会因为身在职场而改变。作为上司,不能让下属怕自己到人人自危,但也不能太过放纵。一旦在他们心中形成了这个上司很好欺负、很好说话的印象,出于人的懒性,往往就会出现“令不行、禁不止”的状况。当这种状况出现后,再想挽回就会很困难,要费很大的力气不说,上司和下属都不好过,特别是做上司的,平时别人看惯了他的笑脸,现在生硬的把脸板起来,再处罚几个做做样子,很容易就会得罪很多人。所以,在表现自己亲和力的同时,一定要把握好度,适时的展现自己的权威。在下属的眼中,一个开始板着脸,慢慢露出笑容的上司要比一个开始满脸笑容,脸一天天沉下去的上司更容易接受,也更好相处。
狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。
本章未完,请翻开下方下一章继续阅读