人脉之道

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第五章 职场人际关系(3)(2/2)

    a差不多。3分

    b他多我少。5分

    c我多于他。1分

    9、会面时你说话的音量总是:

    a很低,以致别人听得较困难。3分

    b柔和而低沉。5分

    c声音高亢热情。1分

    10、你说话时姿态是否丰富?

    a偶尔做些手势。3分

    b从不指手画脚。5分

    c我常用姿势补充言语表达。1分

    11、你讲话的速度怎么样?

    a频率相当高。1分

    b十分缓慢。3分

    c节律适中。5分

    12、假若别人谈到了你兴味索然的话题,你将:

    a打断别人,另起一题。1分

    b显得沉默、忍耐。3分

    c仍然认真听,从中寻找乐趣。5分

    分数为0-22:首次效应差。也许你感到吃惊,因为很可能你只是依着自己的习惯行事而已。你本身是很愿意给别人一个美好印象的,可是你的不经心或缺乏体贴、或言语无趣,无形中却为来人做出关于你的错误的勾勒。必须记住交往是种艺术,而艺术是不能不修边幅的。

    分数为23-46:首次效应一般。你的表现中存在着某些令人愉快的成分,但同时又偶有不够精彩之处;这使得别人不会对你印象恶劣,却也不会产生很强的吸引力。如果你希望提高自己的魅力,首先必须心理上重视努力在“交锋”的第一回合显示出最佳形象。

    分数为47-60:首次效应好。你的适度、温和、合作给第一次见到你的人留下了深刻的印象。无论对方是你工作范围或私人生活中的接触者,无疑他们都有与你进一步接触的愿望。你的问题只在于注意那些单向的对你“一见钟情”者。

    第2节学会和老板相处

    身在职场,人们可以选择在什么部门工作,却很难选择被什么样的上司领导。碰到一个相处不好的上司,工作要费更多的劲,可能最后还要费力不讨好,拱手把升迁的机会都给了别人。总有些人是看不得别人脸色的,而自己的上司往往就是那个最常给自己脸色的人,相处起来身上自然感觉不自在。但既然身在职场,就一定要学会和上司相处,做出业绩要靠上司的支持、升职加薪更要得到上司的支持。

    了解上司

    小王所在部门的主管有一个习惯,每天中午吃完工作餐都要在办公室里安静地看一会书,部门里的人都知道他这个习惯,所以谁都不去打扰他。小王新到公司,对这个情况不太了解,一天中午小王把上午刚做好的一份报告拿进了主管的办公室。主管一面看着书一面让小王把报告念给他听,自始至终,主管的眼睛就没离开过那本书。小王的长篇大论结束后,也许主管意识到了刚才什么都没听进去,碍于情面,就要求小王回去把报告改一改,等下午上班之后再来一遍。

    上司也是人,是人就需要与别人沟通和被别人理解,脱掉官服,可能只是一个爱家庭,喜欢周末带孩子出去玩的普通中年人。在单位里摆出上司的样子,是因为自己工作的需要,但抛开职场上的角色,他还是愿意别人对他关心、得到别人认同的。即使不想去刻意讨好上司,作为下属,也应该对上司的背景、工作习惯及他的喜好了如指掌,这样才能尽量避免在其情绪不良时打扰他,或去请求工作,给自己带来负面的影响。

    尊敬

    有些领导能力平平,成绩一般,一直没有在单位里做出过引以为傲的业绩。但作为下属,绝不能因此就认为这种上司就是不中用的人,他一定有着某方面的长处,才会得到他的上司的提拔。而有的领导在职场上一帆风顺,他们被他们的上司从一个级别很快提拔到一个较高的级别,甚至越级提拔。他们之所以升的快,往往是因为他们有着与众不同的优势,或者能力很强在公司里业绩卓著。这两种领导,大家往往更尊敬后者,但不要忘了,不论他是否值得敬佩,他都是你的领导,你都必须拥护他。不管是哪类上司,他们心里都会强烈地希望得到部下的拥护和真诚的尊敬。如果作为下属能够对外宣传上司的优点,表示出对他的尊敬,特别是在上司的面前,一旦传到了他的耳中,他会更加努力要求自己,而且,谁满足了上司的自尊心乃至虚荣心,谁都能得到上司的好感。特别是第一种上司,拥护尊敬他,能够带来更好的效果。不妨在私下场合或者公开场合,多向上司问好,多为上司着想。这份情上司肯定会记在心里,一遇合适的机会,一定会得到回报。



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