第十五章 圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢（4）（2/2）
言而有信，行而有果。一个人要时刻对自己的言行负责，说了就要做，做不到就不要说。要严守信誉，绝不食言。
以上这些都是我们在与人交往过程中经常犯的错误，正是因为不注意这些细节而导致经常触碰到别人的避讳。如果我们能够达到以上的要求，我们为人处事的水平，必然会有一个较大的提升。
积累关系在平时，不要临时抱佛脚
比尔·盖茨说过：“利用一切关系成就辉煌。” 多交朋友，少树敌人，这对每个人都是有意义的忠告。对于赚取财富这件事来说，人际关系的好坏比其他任何因素都重要。处理好人际关系的重要性已得到公认，百万富翁可能没有很高的学历，但是不能没有广泛而良好的人际关系。
人际关系的积累不是一个一蹴而就的事情，而是一个渐进积累的过程。对人脉关系的积累不能有临时抱佛脚的想法，必须注重平时的积累。平时多主动与外界沟通，要有信息敏感度，广泛收集有价值的信息。积累了越多的社会资源，越能增强你的工作实力，在必要的时候往往甚至能提供让你意想不到的帮助。
英国能成为世界强国，海运事业的高度发达起到了重大的作用。酒店、咖啡店等地方成了这些闯荡大海的人的必到之地。1960年，劳埃德在英国的泰晤士河边开了一家咖啡馆。很快，这家咖啡馆就成了船老板、商人、船员等聚会的地方，很多信息都在这里交流，这里成了一个信息集散地。
他们在这里畅谈海外的奇闻轶事，回首航海中的风雨历程。这里有喜怒哀乐，这里有悲欢离合。高兴的人庆贺自己一帆风顺，满载而归；悲伤的人哀叹自己海上遇险，血本无归。凡是来到咖啡厅的人，无论是颇有小成还是穷困潦倒，劳埃德都给予热情的接待。日积月累，劳埃德同其咖啡厅，在船老板、商人、船员中的口碑便越传越远。
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