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第十一章 高效做事,拖泥带水是成功大忌(7)(2/2)
    在质量意识于德国企业中形成风气的情况下,有少数质量要求不严的企业就无处藏身了。“德国制造”像一个“老字号”品牌一样,经过一百多年始终如一的锤炼,“成色”始终不变。德国西门子公司前总裁彼得·冯·西门子解释为什么“德国制造”质量可靠时说:“这靠的是工作态度,是对每一个细节的重视。企业员工承担着要生产一流质量的产品的义务,要提供良好的售后服务的义务……”

    “德国制造”的背后,是严格的制度建设。在德国,有一个严格的法律法规网络规范着企业生产。相应地,所有行业都有严格的监督检测机构。

    “德国制造”的高质量,也应很大程度归结到长期有意识的民族精神教育。从一百多年前开始,普鲁士王朝就注重对整个民族的敬业、讲究精确等素质的培养。这种民族文化精神的教育延续至今从未间断。这当然也体现在企业道德精神的培育上。在这种培育下,“德国制造”的高品质,也早在19世纪末期开始就逐渐确立声望。

    一个国家一个民族,其品质体现在什么地方上呢?很重要的一点就是民族意识和精神。德国制造以其高品质赢得了世界的赞誉,而且,通过上面的话我们也懂得了那样一个民族,在自觉意识里的那种对质量的重视。如果有效率无质量,那最后的结果等于零。如果只有质量而无效率,其结果还是零。

    《弟子规》里有这样一句“事勿忙,忙多错,勿畏难,勿轻略”。意思是:做事不要急急忙忙,慌慌张张,因为忙中容易出错,不要畏苦怕难而犹豫退缩,也不可以草率,随便应付了事。我们无论做什么事情,都不要着急,懂得效率与质量的兼顾,做一个平衡的艺术家。



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