这样说别人才会愿意听 这样做别人才会重视你

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第八章 让上司重视你的说话技巧(3)(2/2)
    曾经出任英国第二届工党政府首相的麦克唐纳说:“所谓交谈,是指可以不同意对方的意见,但是仍然能够继续谈话。”说实话,没有哪个领导或上级喜欢一个经常提意见和只说问题的员工,但是问题又需要解决,该怎么办呢?要让你进谏成功,忠言不逆耳的诀窍有哪些呢?

    首先,你要记住进谏三原则:解决不了的问题不要提;能解决,但不着急的意见不要提;只提所谓建设性的意见,即必须是现在急需解决的问题。其次,在进谏中,你必须掌握以下的技巧:

    态度谦虚,言辞恳切

    意见的内容没问题了,还要注意提意见的态度。向上司提意见本非坏事,但如果过于热心、骄傲,认为自己的意见有多么中肯,比老板还要高明,那么上司必定会认为你是个麻烦制造者,心理上就会排斥你这样不谦虚、到处张扬的下属,而不会接受你的意见。

    “企望往高处爬的人,应该踩着谦虚的梯子。”这是莎士比亚的名言。想要自己提出的意见得到上司的尊重和认可,最好把这句话牢记心头。当然,下属对上司说话,也没有必要过于谦恭、胆小、拘谨、服从,甚至唯唯诺诺。要知道,你和上司不过是工作中的上下级关系,并不表示你在什么方面都要矮他一截。所以,要改变诚惶诚恐的心理状态,要活泼、大胆和自信。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实,讲道理,别人一样会尊重你。



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