这段对话双方都用了稳语。小王的意思是婚礼无法不操办。主任没有直接批驳小王,而是暗示别人也是独生女,但能新事新办。
另外,对一些自尊心较强的人,不适合直接批评,所以,针对这样的人,暗示批评最适合不过了。
小徐自从进入出版社以来,总是特别活跃,开会大胆发言,对选题把握到位,对作者能及时约稿催稿,稿件水准也很好。但是,作为一个编辑,他的字写得总是让录排人员认不出来,而且校对错误率较高,让主任头疼。
一次季度评选中,小徐当之无愧地被选为“优秀编辑”,趁着这个机会,主任找到了他,首先为他所获得的荣誉由衷地表示祝贺。“你优秀的表现是大家有目共睹的,你已经成了同事们心中的榜样。祝贺你成为‘优秀编辑’。”之后,主任的话题一转,“当然,其他同事的优点也很多,都有值得学习的地方。你看,小刘的稿件非常整洁,条理清清楚楚,几乎不用校对就能发稿;小王呢,稿件出手快,质量好,几乎不用什么后续加工。你也应该学习他们哦!”小徐喜悦之中马上意识到自己还有不足,欣然接受了这种暗示性的批评。
暗示性批评有益于保护他人的自尊心,运用得当,定能收到良好的效果。
模糊式批评
某单位为整顿劳动纪律,召开员工大会。会上领导说:“最近一段时间,我们单位的纪律总的来说是好的,但也有个别同志表现较差,有的迟到早退,也有的在上班时间聊天……”
这里,用了模糊语言:“最近一段时间”、“总的”、“个别”、“有的”、“也有的”等等。这样,既照顾了面子,又指出了问题。它没有指名,并且说话又具有某种弹性。通常来说,这种说法比直接点名批评效果更好。
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