选择赞美：打动人心的最佳利器
沟通的第一步是要学会赞美别人，发自内心的赞美是打动人心的利器。大文豪肖伯纳曾说过：“每次有人吹捧我，我都头痛，因为他们捧得不够。”可见，高帽子是人人爱戴的。所以，我们应该抓住别人的闪光点，真诚地赞美对方。真诚的欣赏与赞扬，会使你的人际关系更加合谐。每个人都有他的亮点，发现它，赞扬他，只要你的赞美出于真诚，相信没有人会抗拒你的善意。
赞美是一种行之有效的交往技巧，它能够有效地拉近人与人之间的心理距离，使彼此迅速产生沟通的愿望。美国有一位心理学家指出：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”既然渴望赞美是人的一种天性，那么，我们在生活中就应学习和掌握好这一智慧。学会赞美别人，会让你大受欢迎，这无疑对你以后的发展大有好处。
这是发生在美国一所中学的一件事情：新年晚会的头一天下午，学校不上课，一些同学在教室里排练节目。操场上只有三个同学在凛冽的西北风中，为学校出“迎新年墙报专刊”。他们不停地写呀画呀，手冻红了，脚冻麻了，脖子酸痛了，手腕写疼了，天擦黑时还差半块板报没有写完。
这时，三个人的意见不一致了：“把最后这篇稿子撤掉算了。”
“对，画上一面图画完事。”
“还是得出完，不然明天老师该批评咱们了。”
“下学期我非得退出板报组！”
“要退你现在就退！”
“你以为我不敢走，我现在就不干了！”
“我也受够了！”
就在这时，一些排练完节目的同学路过这儿。
“这期的墙报真棒！”
“看见它就感觉今天是新年了。”
“好样的！歇会儿再干吧？”
这赞美之声像一股股温馨的风，使这三个同学的心里暖融融的。他们之间不但没了意见，而且一起兴致勃勃地接着干，并高兴地说：“不冷！”“不累！”
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