俗话说，革命不分先后，功劳却有大小。企业需要的是能够解决问题、勤奋工作的员工，而不是那些曾经做出过一定贡献，现在却跟不上企业发展步伐的员工。在一个凭实力说话的年代，讲究能者上庸者下，没有哪个老板愿意拿钱去养一些无用的闲人。
对企业来说，要永远保持创业状态，而要做到这一点，则需要让“每一个细胞都充满活力”。
作为一个发展多年的企业，海尔怎么能保证创业元老不失去创业的？元老怎样做才能跟得上企业发展的步伐呢？
张瑞敏回答说：“我认为对待元老还是要看其是否对企业作出贡献。如果你因为照顾他，导致企业没有饭吃了，那么这种照顾就是对所有员工的不照顾。不论是元老还是年轻人，到底怎么样做才算是真正的照顾呢？我认为不是表现在小恩小惠上，而是让他自己具有竞争力。”
海尔不看学历和资历，只看业绩，以绩效论英雄，真正做到“能者上、平者让、庸者下”。每年年终，总有一部分中层干部因完不成市场任务而落马，又总有一批超额完成任务的新秀走上领导岗位。
一位教授曾问张瑞敏：“那些跟随你多年，跟随你打天下的人，你怎么下得去手？这是不是太残酷了？”
张瑞敏回答：“第一，我是等距离原则，与所有的干部都是等距离的，没有亲疏之分，谁上谁下完全由制度说了算。在海尔，一个管理干部如果连续四五次排在末位，他不下台反而成了怪事。通常，他自己就会要求下来。第二，这样的用人机制看似严酷，实际上是最大的仁慈，否则，迁就了一个人，毁了整个海尔，你说哪个更残酷？”张瑞敏常说海尔像一辆在发展和改革的大道上疾驶的汽车，每到一个急转弯处，总会有人掉下来。
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