首先我们来说说老鹰型的客户。
大家从老鹰的外形上大概都能够感觉到老鹰型客户的特征。这类的客户个性爽快、决策果断,往往会以完成购买行为作为自己的目标。只要销售的产品能够满足他的要求,他就会直接购买。属于强权派的一类人。
老鹰型的客户在购物时,总是会问:“你们这款产品的最低价是多少啊?”他所关注的就是最低标准——你直接告诉我最便宜的是多少就是了。
因此,一个优秀的销售人员,在遇到一个老鹰型的客户时,可以一针见血,不要客套,直接就给他们介绍自己的产品,把好处讲解清楚。
小李就曾经遇到过一位姓杨的女士,她就属于老鹰型客户。见面之后,小李说:“杨总,您的时间很宝贵,我这边也比较忙,针对我们前面沟通的几点,我说一下我的想法,我只有三点意见……您觉得怎么样?”当时沟通了不到十分钟,这个合同就签了。所以,挖掘老鹰型的客户只有四个字就足够了——直截了当。
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