她对这一做法，饶有兴趣地解释说：“大家的节奏都那么快，大部分人都忘了一些最基本的问候，都认为这些是不足轻重的小细节。其实正是这些细小的方面使人与人之间的情感变得不那么紧张，那我就想：为什么我不能做得更好些呢？”
她又说：“一份小小的问候就能体现出一个人的真挚和诚意，使他人感到温暖。人与人之间渴望沟通和交流，而这些细小的方面是最能体现出你的那一份心意的。”
可以说，细节就像人体细胞一样举足轻重，而且无处不在。那些成就非凡的人，着眼于大处，却在细微之处用心、在细微之处着力，日积月累，终于渐入佳境，出神入化。这才是真正的成功之道。
要记住，世间的大事无不是由小事或积或延或变而来的，没有人可以一步登天。如果你能认真地对待每一件事，把平凡的小事做好，那么你的人生之路就会越走越顺，成就大事就会指日可待。
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