美国农产品公司是世界上最大的农产品经营企业，业务遍布全球。有一次，公司派山姆运送一匹小麦和玉米到南非。虽然数量高达几十万吨，在山姆看来，这只是他任务生涯中普通的一次。所以他并没有把这次任务看成是负担，而且还庆幸自己有了一次去南非旅行的机会。
然而，天有不测风云，就在货物运抵南非的时候，山姆被告知与他们合作的南非公司已经被法院宣布破产，这笔交易自然也就告吹了。
怎么办呢？再把货物运回美国？这将面临数万公里的长途运费和货物霉变的风险；在本地寻找客户卖掉，当然是补救的上上策。但是短时间内到哪里去找到合适的买家？炎热的天气和恶劣的储存条件容不得山姆有太长时间的考虑。
他真的体验到了心急如焚的感受，就在此时，他从办公桌上的报纸读到一则新闻：原来南非一些地区出现蝗灾，大批的饥民等待救济。他计上心头，紧蹙的眉头终于舒展开了。
他立刻马不停蹄地派人与美国总部联系，自己则亲自跑到南非相关部门进行接触。终于，两天以后，在船队停泊的港口上举行了一场盛大的捐赠仪式，山姆代表美国农业产品公司把36万吨粮食捐赠给了南非政府，正遭受灾害的南非当然非常感激，南非和国际媒体也纷纷报道美国农产品公司的及时捐赠。
这次“亡羊补牢”的行动使美国农产品公司获得了南非政府和民众的极大好感，也使得美国农产品公司在国际商界获得了良好的口碑。以后的很长一段时间，南非政府对美国农产品公司的交易给出了很多优惠政策，使其在南非获得的利润比36万吨粮食的成本高出许多，更重要的是打开了非洲市场。
要想很好地处理危机，首先就是要保持冷静，承认危机客观发生的可能性。只有认识到了这一点，你才会认真对待、寻找可以减小危机的解决方法，才会准备可以降低负面影响的方案。一个成熟的人不仅应该考虑怎样才能万无一失，而且更应该考虑亡羊补牢的手段。
所谓：人非圣贤，孰能无过。犯了错误，及时补救、亡羊补牢才是处理事情的上上策。
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