根据我个人的经验，只要我们肯表现出真正的关心与爱戴，即使最忙碌的人，也会忙里抽空，帮我们解决问题。
不论是什么人，屠夫也好，国王也好，谁都喜欢受到别人的推崇、爱戴。第一次大战结束后，德国威廉二世因惨遭战败，而广受举国上下之厌恶、唾弃。正当万念俱灰，意欲亡命荷兰时，却收到了一名纯稚少年的来信，并在信中表示：“不论他人做何想法，我永远敬爱您的伟大。”威廉感动之余，忙发函要求与此少年亲见一面，并因而娶了该少年的母亲为妻。
如果我们真想交朋友，就该摈弃自我因素，全心全意去勿人做些事情。多年来，我一直想查出我一些好友的生日，为了不被对方查出我的动机，我经常都是拿占星术做幌子，装作要替对方算命，以套出其生日，并趁对方不注意时，将其出生年月日记在笔记本上，回家后再录到另一个本子上。然后每年都按照日期，寄上我的贺卡和电报，常常使他们感激不已。
同样的原则，在商场上亦将使你无往不利，成功的例子不胜枚举。
费城一位名叫纳非的人，多年来一直想将煤炭卖给附近一家规模不小的连锁店。但该连锁店始终不肯向他们买，而径向市郊的一位批发商买，使得纳非为此懊恼不已。
于是我建议他改用其他方法推销。我在课堂上安排了一次辩论会，辩论主题是“连锁店规模扩张的利害之争”，并指定纳非为正方主辩。要求他为维护连锁店之发展，自行收集相关的资料，作午论的材料。以下所述，即是他前往拜访该连锁店老板的情形：
“因为说好只打扰他一分钟时间，问些有关连锁店经营的事情，他才欣然同意跟我谈话，结果却谈了足足一个小时四十七分钟。谈话中除了详述其经营经拱目前业务情形之外，还一再强调连锁店在提供社会服务上所作出的贡献，充分地显示出他对此行业的坚定信心。原本对连锁店业务一窍不通的我，经他这一席说明之后，也茅塞顿开，观念上发生了很大的变化。”
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