“出租”女秘书的理发店
一个大雨滂沱的日子，一个人到新都理发店理发。这时他的手机响了，老板让他立即将 一份拟好的协议打印好，送到客户的公司。这下可把那位顾客急坏了，望着窗外的大雨和刚 理了一半的头发，他进退两难。思考再三，他最后还是放弃了理发，冒着大雨去打印社打印 协议。结果弄得自己一整天心情不好，而且在客户面前也显得有些狼狈。
此事虽被人们当成了笑话，却不失时机地提醒了理发店的老板。于是，一个新的服务项 目很快在新都理发店应运而生。
经过策划，该店雇了一位办理贸易手续的专家、一位日文打字员、一位英文打字员、一 位英文翻译和两位办理文件的女秘书，如果顾客是带文件来的，在理发时这些女秘书就会帮 你整理文件；如果顾客需要打印文件，就可以在理发店里完成；如果你需要办理一些贸易方 面的手续，那么店里的专家还可以为你服务。所以，顾客在等候或理发的时候也和在办公室 里一样可以办公。
此项服务的推出，一下子吸引了那些每日工作繁忙的顾客，使他们觉得来理发不仅是一 个很好的放松机会，而且还可以及时处理手上的工作，真是一举两得。而新都理发店也依靠 这个特色服务，使自己的年营业额增加了5倍。
营销寓言30：
善于观察，从一些琐碎的事情中发现可贵的商机，这是成功者的共性。这其实就是一个 信息处理的能力。走到人群中去，倾听别人的话语，就会发现他们需要什么。如果这个事情 自己恰好可以做到，并且有动力去做，那么你就成功了。
31
很多人走的路也会有陷阱
一个人要穿越一片沼泽地，因为没有路，便试探着走，虽很艰险，左跨右跳，竟也能找 出一段路来，可好景不长，没走多远，就不小心一脚踏进烂泥里，沉了下去。
又有一个人要穿过沼泽地，看到前人的脚印，便想：这一定是有人走过，沿着别人的脚 印走一定不会有错。用脚试着踏去，果然实实在在，于是便放心走下去。最后也一脚踏空沉 入了烂泥。
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