“麦克，振作起来!”
“麦可，把黏土给我!”
但麦可脸上仍然没有半点表情。我不知道同学们的叫喊会对麦可造成什么样的心理影响，但我知道这些叫喊已经快要使我发疯了。
有一天，因为麦可在唱歌时一直荒腔走板，一名高个子同学打了他一下。我知道已经到了该采取行动的时候了。有一次，麦可参加另一名老师率领的图书馆参观小组，我趁这个机会和班上同学做了一次沟通。我要他们想象一下，如果别人听不懂他们的话时，会是什么样的景象。“如果你到了国外，你不会说当地语言，也听不懂当地人说的话时，你希望他们每天对你吼吗?你们会有什么感想?”
“难过。”孩子们回答。
“如果你听不懂别人的话，也不会说他们的语言，但每个人都对你微笑，并且用友善的语气跟你说话，并且愿意和你分享，你们会有什么感想?”
“快乐!”
“麦可有的时候听不懂你们说的话，你们有的时候也不懂他在说什么，但即使你们不能彼此沟通，也请你们用友善的语气和他说话，对他微笑、与他分享快乐，给他一个拥抱!麦可不希望有人每天对他吼叫，他想交朋友，就像你们一样。”
那天，葛雷茜也参加了我们的讨论。当麦可回到教室时，她引导同学把我们刚才的讨论结果化为行动。
葛雷茜走向麦可，开始在黏土上戳洞。开始时，麦可没有注意到她，但她一直和他说话，而他不久之后也有了响应。我不知道他们在谈什么，但我知道葛雷茜脸上带着微笑，高兴地帮助一个比她更需要帮助的孩子。
他们继续玩着黏土，麦可的脸上露出了僵硬的笑容，我从来都没有看过他有这样的表情。葛雷茜拥抱他，握住他的手，把他带到积木室，而麦可也没有跑回黏土区。葛雷茜倒出积木，开始堆一个塔。她把积木交给麦可，脸上一直保持微笑，并且一直和麦克交谈。
他开始在她的塔上堆放积木，并且发出几声单调的笑声，但这却是他在班上第一次发出笑声啊!其它孩子也加入堆积木的游戏，他们照着葛雷茜的方式，用温柔的声音和麦可说话。那天，孩子们的态度显得特别温和，没有任何吼叫声。我知道，在葛雷茜的协助下，我在麦可和其它孩子们的生命中创造了不同的感受。
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