简单管理行动手册

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第5章 制作简单的报告(6)(2/2)

    邮件内容尽量精简,能节省写信的时间并增加对方响应的机会。

    “最容易阅读、理解与回复的信件,最吸引我的注意。”这是一位资深主管对于电子邮件使用习惯的回答。

    你必须利用最小的空间、最少的文字,传递最多、最重要的信息,而且必须更容易阅读,节省对方的时间。该怎么做呢?你必须:一是把每一封电子邮件的内容限制在大约8~12句的范围内,二是超过20个字就应换行,三是如果超过3行必须空行。

    随着计算机的普及,21世纪最流行的词语就是网络。网络给所有的人提供了一个信息交流的广阔平台,它的适时性、方便性、快捷性备受商家的青睐。现在,所有明智的公司高层都给自己的公司配备了网络,实行网络化办公。作为一名员工,主要接触到的就是电子邮件。

    网络化、无纸化办公蓬勃兴起,电子邮件的应用也越来越普及。电子邮件给人们带来的方便与快捷是显而易见的。且不说电子邮件给身处不同国度、不同地区的通信双方带来比普通信件更加快捷及时的好处,就是在同一栋办公楼、不同办公室,甚至在同一个办公室、不同的人之间也广泛地使用。

    这是因为,电子邮件比起面谈、电话交谈的最大好处是其具有群发、快捷、及时的功能。比如说一个公司的部门经理要通知他部门的员工某件事情,他可以通过发电子邮件,而不需要给每个人都打一次电话,而且在你打电话时需要适时地联系上对方,电子邮件不受这一点的约束,只要保证对方及时地看到邮件即可。



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