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蘑菇定律(4)(2/2)

    忠于集体

    杰克的父母在宾夕法尼亚洲的沙勒罗伊经营了一家小餐馆,餐馆每周营业7天,每天营业24小时。

    杰克的第一份工作是为那些来餐馆就餐的人擦皮鞋,那时他6岁。

    杰克的父亲小时候也擦过皮鞋,所以他的父亲教会他怎么样才能把皮鞋擦得亮亮的。他告诉杰克,擦完皮鞋后要征求顾客的意见,如果顾客不满意,就把皮鞋重新擦一遍。

    随着年龄的增长,杰克要干的活也增加了,10岁的时候又增加干勤杂工的活。他父亲笑容满面地告诉他,他的儿子是雇佣过的勤杂工中干得最好的。

    餐馆里的工作使杰克感到非常自豪,因为他拼命地干活正是为了让全家人能生活得更好。但是杰克的父亲明确地指出,要想成为餐馆工作人员中的一员,就得达到一定的标准,必须准时上班,手脚要勤快,并且要礼貌待客。

    除了擦皮鞋外,杰克在餐馆干的其他活都是没有报酬的。有一天杰克干了一件傻事:他对父亲说他应该每周给自己10美元。他的父亲回答说:“好啊,那么你一天在这儿吃的三顿饭的饭钱是不是也应该付给我呢?你有时带朋友到餐馆来白喝汽水又该怎么算呢?"他的父亲估算了一下说,杰克每周大约欠他40美元。

    杰克在部队服役两年后回到家里。那时他刚被提升为上尉,当他自豪地走进父母的餐馆时,他父亲开口说的第一句话就是:“勤杂工今天休息,晚上你搞搞卫生,怎么样?"

    杰克心想:“我是不是听错了?我现在已经是美队里的一名军官了!"

    但这又有什么关系呢?杰克转而又想,对于父亲来说,他还是餐馆的一个伙计,于是杰克拿起拖把拖地去了。在给父亲干活的几年中已经使杰克懂得,应该把忠于集体放在首位,不管这个集体是家庭餐馆还是“沙漠风暴行动”,都是一样。



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