顾客传播福音是口耳相传，亦可通过电子邮件和互联网用鼠标传播。顾客传播福音者像是您相交相识多年的朋友。这种关系有助于您的组织好上加好或渡过难关。
顾客传播福音者面带标记？您又如何知道他在为您歌功颂德？以下便是顾客福音传播者的一些特征:
他们购买您的产品或服务并对其质量深信不疑。
他们对您忠贞不渝，又能充满激情向朋友、邻居和同事推荐您。
他们把您的产品作为礼物买给自己的朋友。
不用请求，他们便为您提供反馈信息或赞美您。
他们原谅您在服务和质量上一时疏漏，但会及时提醒您。
买不到他们的夸奖；他们发自内心赞美您。
作为福音传播者，他们感觉与之相联的事业要比自身的存在伟大得多。
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