杜邦：进军生命科学领域，谋求永续增长
近几年来，杜邦在生命科学领域（如医药、食物成分、农业生物技术及交叉科学等分支）的投资已超过１４０亿美元，其数额超出杜邦公司目前销售额的一半——杜邦正以强劲的势头迈入该领域，以赢得公司在２１世纪长期稳定的成长。
１． 科学，驱动杜邦驰入新世纪
“杜邦的精髓是什么？是科学。杜邦是一家以科学为基础的公司。这家公司胜过他人之处是带给世人科学的奇迹。杜邦通过解开自然界的奥秘，用科技的‘飞跃’帮助世界变得更健康、更安全、更美好——执法官员因为穿上用杜邦凯芙拉纤维制成的防弹背心而幸免于难；人们通过杜邦微电路材料能同地球另一边的所爱的人进行交谈；社区的居民们由于杜邦的存在而使他们的经济、社会、环境条件得到改善——这些只是杜邦每天给世界各地的人们带来科学奇迹的一部分。”
１９９９年４月，杜邦公司决定弃用自１９３５年以来一直沿用的“创造美好生活”的产品宣传口号，而主推“创造科学奇迹”，９月３日，杜邦公司全球公共事务副总裁凯瑟琳·福特在杜邦企业新定位新形象说明会上发表声明，杜邦原来在人们心中的“化学公司”的形象，已不再能够反映杜邦在２０世纪９０年代后期所做的努力，更不能够反映出杜邦期待在２１世纪展现的情景。新的宣传口号正是要更为准确地突现杜邦现在正在做些什么——科学，以及为世界提供什么——奇迹。
从了解客户需求，到研究开发、制造、营销、到提供产品和服务，杜邦员工将致力于运用他们所具备的一切知识去满足人们的需要，使顾客兴奋或惊讶不已。而按照词典的解释，这就是“奇迹”。创造科学奇迹，表明了杜邦不同于其他公司的地方，即这是一家了解和注重传统、重视未来以及向所有股东提供的价值。杜邦深深认识到，在面临着谋求再次突破现状的挑战之际，只有为公司的组织架构、技术及产品注入新意，才有可能让杜邦公司在２l世纪仍可在业内稳占翘楚之位。为了迎接这个挑战，杜邦已清楚确定了自己的角色及如何确立存在价值——一家以科研为基础的公司。一直以来，杜邦的业务均建立在化学及物理科学上。但近几年，生物科学的重要性也日渐提升。杜邦公司决定以其独特的能力，结合这两个不同领域的科研成果，并使之能成功地应用到商业层面上。
为了坚持不懈地向公司的权益所有者（客户、员工、股东和社会）提供价值，在未来盈利更多，成长更快，同时减少经营周期震荡。１９９９年，杜邦制定了“三道曙光”的战略规划，该战略要求公司全方位地关注在三个时间段：近期、中期和长期中的经营行动。其中，近期工作要求人们以“灵活性”、“专一性”及“生产力”为大前提，集中提升营运表现及公司盈利，集中力量实现既有的经营承诺。中期发展要求杜邦专注于由现在开始发展的“密集知识”解决方案。这就是说，公司会试图了解整个市场价值链的结构及模式，为顾客提供综合性的解决方案，而不仅仅是单项产品。至于远期发展，杜邦将全力发展数个规模庞大的计划，实现整个工业转型和面向未来的飞跃。围绕上述规划，杜邦公司内部的所有业务和职能部门及各市场区域的管理者，都将针对三道曙光阶段内的各个项目制定相应的行动计划和策略，并负责推动它们付诸行动。
正如公司主席及行政总裁贺利得所说：“（杜邦）是一家以人为业务对象的公司，它会继续开发及实行一切具创意、完整性和持久性的解决方案，以提升人类的生活质量。”他还强调，“（杜邦）对过渡性的需要没多大兴趣，杜邦的产品是要在食物、医药、服装及居住这四方面为人类带来贡献。杜邦不但引此为荣，并把它视作对顾客的承诺。追随一些表面、短暂的方向，或许可以在一两年间获得可观的回报，但惟有透彻了解市场模式、适当地研制产品以配合需要，才可在市场上生存百余年。”可以预见，未来的杜邦公司将以洞悉未来的商业智慧，良好的营运系统，辅以一连串的实施计划，致力于在不同的“时间界限”达到预期的目标。
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