待人用人恰到好处: 把握好平衡处事的智慧

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常向对方真诚问候
    小黄外派出国后,小刘隔一段时间就打电话问好,而其他同事却没有这样做。小黄回国后,不仅给小刘带来了礼物,后来他晋升为副总经理,把小刘要到了他的手下,那可是个极有发展前途的岗位。其他同事纳闷,以前小刘与小黄的关系并不怎么样呀?甚至不如我们这些人与小黄亲热呀?

    人与人相处,需要通过一定的方式来维系关系。也许由于工作繁忙,你不会有很多时间与每一位朋友、上司或下属保持经常来往。那么,久不联系,关系自然就疏远了。假如你重视人际交往的话,就得经常抽出一点时间,打个电话,写封邮件,发个短信,给他们一个真诚的问候,使联系不至于中断,并表示你还把他们放在心上。

    美国前国务聊奥尔布赖特10多年前是bon电影公司的公关部经理。她面临着巨大的职业挑战,同时又必须面对许多现实的东西,像人际关系的处理、家庭生活的和谐等,但她巧妙地使这些烦琐的事情顺畅起来。

    比如,她的下属总会在某一个繁忙的下午突然收到一张上面写着诸如“你辛苦啦”、“你干得非常出色”之类的小卡片,或一张精致典雅的卡片。而在她丈夫生日的那一天,她总会努力举办一个家庭小舞会,而且是一个人事先布置好,就这样,在繁忙工作的间隙,她并没有花太多的时间,却给他人送去了一份又一份快乐。

    她对自己这一做法,饶有兴趣地解释说:“大家的节奏都那么快,大部分人都忘了一些最基本的问候,都认为这些是不足轻重的小细节。其实正是这些细小的方面使人与人之间的情感变得不那么紧张,那我就想:为什么我不能做得更好些呢?”


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