底线—通过人员与组织创造价值: 改善企业的业绩

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第31节:学习:改变这场游戏(4)(2/2)
    无论是通过学习模型还是借助科技,能够对想法进行推广的领导者将获得更广泛的对于组织学习的投入。

    给领导者的建议

    领导者通过鼓励个人、团队和组织产出和推广有影响力的想法而将学习融入其所在的组织中。以下列举了为了能够将学习融入组织中而必须采取的几项详细具体的措施:

    1. 将天生的学习者召入您的组织,鼓励所有的员工通过选择-结果-改进的循环模式来进行学习。

    2. 鼓励员工寻求工作方式,并将知识从一个部门向别的部门进行传递。

    3. 为员工提供平台(会议,培训等),使他们能够并有机会考虑更好的工作方式。

    4. 不断为团队补充新的成员,并鼓励团队成员之间进行辩论和对话,从而使团队更具有创造性和远见卓识。

    5. 就团队的工作目的、决策制定、关系以及学习情况对团队进行评估,从而达到推广学习的目的。

    6. 鼓励各个单位通过试验、能力获得、不断学习以及标杆设定来尝试新的工作方法,同时确保以上四种手段都受到足够的重视,在使用其它更加谨慎的方法的同时也不要忽视试验和能力获得这两种方法。

    7. 在组织中创造良好的企业文化并制定严格约束的学习流程,从而使知识和想法能够跨越组织中的重重障碍而得到共享。

    8. 经常在相关的领域进行审查,发现其内部最佳的工作表现,并将该工作实践方式推荐给企业的其它部门。

    9. 利用公司内部的局域网,建立聊天室和e-mail一览表来着重探讨重要事宜,使员工之间能够很容易地克服地理上的障碍而就重要的事宜进行探讨。



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