“工资和福利待遇好，有利益共享或股份购买规划。”
“一个你乐于为其工作，而且为此感到自豪的公司。”
“做的工作很重要。”
“一个广为人知的公司。”
“那里的工作有乐趣并具有挑战性。”
“消费者想从一个理想的公司中得到什么呢？”
“高效能的产品。”
“合理的价格，以及与其支付价格相符的高质量的产品和高品质的服务。”
“能合理解决内部纠纷的公司。”
“有信息和技术领先优势的资源。”
“一个合乎职业道德标准的公司。”
“竞争者们想要什么呢？”
“一个合乎职业道德标准的竞争者。”
“一个能在整个行业中开发出具有更大市场需求的产品的成功竞争者，比如亨利•福特在汽车工业中所做的贡献。”
“供应商们想要什么呢？”
“一个快速发展，对供应商的产品有日渐增加购买力的公司。”
“一个按期支付款项的公司。”
“而且，是一个能够为其产品不断开拓新市场的公司。”
“政府人员想要什么呢？”
“就业机会。”
“出口。”
“公司利润高，能向政府上缴更多的所得税。”
“一个遵守所有产品标准和安全法规的公司。”
“也许我们需要把这些‘想要什么’列在几种管理用警句标题之下。我们可以从中找出特别想要的东西吗？”埃德问道。
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