聆听华尔街的经商智慧: 青年人必知的经商智慧
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智慧84 倾听顾客心声(2/2)
智慧点评
不同的顾客有不同的需求和心理感受,所以在营销当中,要注意倾听顾客的心声,满足他们的需求,并采用不同的销售手段和方法。这种促销方式往往能收到立竿见影的效果,是仅靠广告、包装等手段所望尘莫及的。
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